Las presentes Condiciones Generales de Uso regularán la prestación de los servicios que NUMUCORP SPAIN SL (en adelante, LUA) prestará a través del presente Sitio Web (en adelante, el Sitio Web). Los datos de LUA son los siguientes:
– Denominación social: NUMUCORP SPAIN SL
– C.I.F.: B90429044
1. CONDICIONES GENERALES
Las presentes condiciones generales se aplican estrictamente a todas las prestaciones de servicios que se ofrecen vía Web por LUA. La Plataforma LUA es propiedad y está operada por LUA. Al usar la Plataforma LUA, acepta estos Términos de uso de la Plataforma LUA.
1.1 ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DEL SITIO WEB
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y/o servicios a través del sitio web www.luagroup.com propiedad de NUMUCORP SPAIN SL La aceptación del presente documento conlleva que el Usuario:
1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio Web
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación del sitio web de LUA, junto con las Condiciones Particulares que puedan establecerse, tienen como finalidad poner a disposición del Usuario información necesaria y regular las relaciones comerciales que surjan entre LUA y los Usuarios de la web.
Tanto la navegación, como el registro, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la web, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes y/o la prestación de los servicios, así como en su caso, de las Condiciones Particulares si las hubiese.
LUA podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación y las Condiciones Particulares mediante la publicación de dichas modificaciones en la web para que puedan ser conocidas por los Usuarios. Dicha modificación no afectará a los bienes o promociones que fueron adquiridos por el Usuario previamente a la modificación.
La información relativa al cumplimiento de la LOPDGDD y de las cookies pueden verla en nuestra política de privacidad y política de cookies.
Toda adquisición hecha vía Web a LUA implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Usuario de las Condiciones Generales de Venta de LUA vigentes en el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Usuario reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por LUA. El hecho de que LUA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente: la interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
1.2 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE FORMA EXTRAJUDICIAL (PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN)
Las controversias entre las partes que puedan derivarse de contratos celebrados exclusivamente por vía electrónica podrán ser solventadas de forma extrajudicial a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea que publica la Comisión Europea, en la que se encontrará toda aquella información necesaria para ejercitar las acciones que correspondan.
El enlace a la plataforma desde el que se podrá ejercitar la reclamación correspondiente es el siguiente:
1.3 JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
En el caso de que intervenga un consumidor y usuario, las partes se someten, para la resolución de conflictos derivados de las presentes condiciones generales de venta, a los Juzgados y Tribunales del orden civil correspondientes al domicilio del consumidor, en virtud de su normativa específica.
Para el resto de intervinientes, la competencia territorial vendrá determinada por las reglas generales de distribución de competencia, recogidas en los artículos 50 y siguientes de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
2. USO DE LA PLATAFORMA LUA
LUA permite a las Marcas crear campañas que luego se comparten con los Creadores a través de la Plataforma LUA. Los Creadores que utilizan la Plataforma LUA pueden responder a una Campaña aplicando a través de una solicitud. Los Creadores obtienen beneficios o compensaciones cuando:
1. En relación con las Campañas de compensación por pago, una Marca apruebe la solicitud de un Creador a participar en la campaña, y posteriormente dicho Creador publique en su perfil de red social correspondiente el contenido aprobado por la Marca.
2. En relación con las Campañas de compensación por intercambio, una Marca apruebe la solicitud de un Creador a participar en la campaña.
Para utilizar la Plataforma LUA, los Creadores deben aplicar a una campaña disponible a través de la Plataforma LUA y las Marcas deben solicitar el registro de una Cuenta a través de la web de la manera requerida. LUA se reserva el derecho de rechazar o cancelar el registro de una Cuenta por cualquier motivo a su exclusivo criterio. Cualquier decisión de LUA es final y no se admitirá correspondencia.
LUA se reserva el derecho de monitorear la Plataforma LUA en general y toda la actividad de la Cuenta. Si su Cuenta muestra signos de fraude, abuso o actividad sospechosa, LUA puede cerrar o congelar la Cuenta inmediatamente. LUA se reserva el derecho y la absoluta discreción de suspender o cancelar su Cuenta. Los derechos legales de LUA de recuperar daños u otras compensaciones están reservados.
3. CONDICIONES PARTICULARES PARA MARCAS
Para registrar una Cuenta de Marca, debe acceder a nuestro sitio web y crear una cuenta de la manera requerida y seleccionar su método de pago preferido y proporcionar los detalles de pago cuando se le solicite. LUA puede, a su exclusivo criterio, implementar un gasto mínimo para las Cuentas. Las Marcas pueden crear dos tipos de Campañas utilizando Campañas de compensación por pago o compensación por intercambio para los Creadores. La Marca acepta otorgar con respecto a todo el Contenido subido a la Plataforma LUA como parte de una Campaña:
1. otorgar a LUA (y sus agentes), una licencia libre, perpetua, mundial, irrevocable, incondicional, no exclusiva y transferible para usar el Contenido con el fin de comercializar y promover LUA (sus productos y servicios) en cualquier manera, sin más notificación o consentimiento de la Marca o cualquier compensación pagada a la Marca; y
2. otorgar al Creador relevante una licencia libre, perpetua, mundial, irrevocable, incondicional, no exclusiva y transferible para publicar, compartir, comentar y volver a publicar el Contenido relevante como parte de cualquier Publicación aprobada de acuerdo con estos Términos de Uso. La Marca reconoce y acepta que el uso de cualquier Publicación por parte de la Marca está estrictamente condicionado al pago de las Fees de Publicación y solo de acuerdo con estos Términos de uso.
La Marca:
1. Acepta estos Términos de uso con LUA.
2. Otorgará a LUA el derecho a utilizar su nombre, logotipo y marca comercial en la Plataforma LUA. Asimismo, LUA reconoce el derecho a que su nombre se vincule al nombre del cliente con fines promocionales.
3. No dará información ilícita o inmoral que de alguna manera pueda dañar el prestigio de LUA.
4. En relación a Campañas: Brindará el beneficio que le corresponde a cada Creador por el contenido aprobado o solicitud aprobada según lo establecido en la Campaña específica.
5. Garantizará la seguridad de los enlaces e hipervínculos publicados.
6. Contrastará la veracidad, exactitud y licitud de la información facilitada. La Marca declara saber que LUA no está obligado a verificar estos extremos y por tanto no es responsable de la información publicada.
7. Será responsable de mantener la estricta confidencialidad de los detalles de su Cuenta y de cualquier actividad en su Cuenta y notificará inmediatamente a LUA sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
8. Comunicará a LUA por escrito al correo cualquier cambio en la información de contacto.
9. Mantendrá a LUA indemne frente a cualquier reclamo, demanda o queja de terceros que surja de cualquier incumplimiento, por su parte, de estos Términos de Uso.
LUA se reserva el derecho de cancelar unilateralmente las Campañas que no cumplan con estas condiciones y de cancelar la Cuenta por incumplimiento de estos Términos de uso. Por su parte LUA pone a disposición de la Marca la Plataforma LUA para realizar sus Campañas y tener las mismas filtradas y conducidas al Creador a través de la Plataforma LUA.
La Marca podrá solicitar el reembolso del crédito que tenga disponible para usar. Dicho crédito será reembolsado por parte de LUA en los plazos que LUA determine.
3.1 COSTE DE SERVICIO Y CONDICIONES DE PAGO
El servicio tiene una Fee de activación, una Fee anual y una Fee de Publicación por Creador dependiendo del tipo de campaña, definida en la plataforma LUA. El precio de cada período de facturación se determinará en función de la categoría que seleccione la Marca contratante. La falta de pago del servicio puede provocar su interrupción. En el caso de que se produzca una devolución de la domiciliación bancaria por causas no imputables a LUA, LUA se reserva el derecho de entregar al cliente los gastos que el banco pase a LUA por las transacciones (Impuestos no incluidos).
En relación a las Campañas: la Marca acepta pagar a LUA todas las tarifas y cargos hechos a su Cuenta de Marca por la suscripción seleccionada, Fee de activación y/o las Fees de Publicación acordadas durante el uso de la Plataforma LUA, de acuerdo con estos Términos de Uso. Cuando solicita créditos en la Plataforma LUA, se compromete a ser un usuario autorizado de la tarjeta o cuenta nominada en su Cuenta de Marca y a pagar los cargos aplicables, que los detalles de la tarjeta o factura proporcionados son actuales, correctos y completos y que su tarjeta, cuenta nominada o transferencia bancaria cubrirá el monto total de los cargos. Cuando un Creador finaliza la Campaña, la Marca nos autoriza a debitar la Fee correspondiente de su tarjeta o cuenta designada (según corresponda) para pagar los cargos que correspondan.
LUA se reserva el derecho de revisar el precio o condiciones de sus servicios y notificará al cliente mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la Marca indicado anteriormente, las nuevas condiciones al menos 30 días naturales antes del vencimiento de cada período pactado.
3.2 CAMPAÑAS DE COMPENSACIÓN POR PAGO
En relación con las Campañas de compensación por pago, la Marca correspondiente es la única responsable de revisar y aprobar todas las Publicaciones que forman parte de su Campaña y del pago de la Fee de Publicación aplicable al Creador. LUA no es responsable de ninguna manera por el contenido de ninguna Publicación. Estos Términos de uso se aplicarán a todas las transacciones realizadas a través de la Plataforma LUA.
Los Creadores y las Marcas acuerdan que no intentarán negociar los términos o el pago entre ellos fuera de la Plataforma LUA. Sin limitar ningún otro derecho o recurso disponible para LUA, cualquier intento de eludir la Plataforma LUA puede resultar en la eliminación de dichos Creadores o Marcas de la Plataforma LUA a exclusivo criterio de LUA. No puede eliminar ninguna marca de agua o copyright incluidos en ningún contenido de la Plataforma LUA.
En caso de que un Creador cumpla con los requisitos descritos en una Campaña y las marcas aprueben la Publicación, las marcas no negarán el pago a LUA por la Publicación. LUA pagará la Fee de Publicación al Creador, a menos que el Creador haya incumplido estos Términos de uso. La Marca acepta que LUA no es responsable de ningún aspecto del Contenido de la Marca que los Creadores revisen, compartan, patrocinen o anuncien. La Marca reconoce y acepta que LUA no es responsable por el contenido de ninguna publicación.
La Marca reconoce que los Creadores son terceros independientes y no controlados directamente por LUA. Como consecuencia, cualquier Publicación correrá el riesgo de recibir comentarios negativos o poco halagadores sobre el contenido, los productos o los servicios de la marca. La Marca reconoce y acepta específicamente que LUA no tiene control sobre ninguna publicación que pueda publicarse y que la marca es la única responsable (y asume toda la responsabilidad y el riesgo) de determinar si dicha publicación es aceptable y apropiada para la marca.
La Marca reconoce que LUA no ha otorgado ninguna garantía con respecto al éxito de ninguna Campaña de pago con respecto a su negocio o desempeño comercial o de cualquier otro tipo de Publicación o Campaña.
3.3 CAMPAÑAS DE COMPENSACIÓN POR INTERCAMBIO
En relación con las Campañas de compensación por intercambio, la Marca correspondiente es la única responsable de revisar y aprobar todas las solicitudes que formen parte de su Campaña y del envío de la compensación correspondiente al Creador. LUA no es responsable de ninguna manera por el contenido de ninguna Publicación. Estos Términos de uso se aplicarán a todas las transacciones realizadas a través de la Plataforma LUA.
Los Creadores y las Marcas acuerdan que no intentarán negociar los términos entre ellos fuera de la Plataforma LUA. Sin limitar ningún otro derecho o recurso disponible para LUA, cualquier intento de eludir la Plataforma LUA puede resultar en la eliminación de dichos Creadores o Marcas de la Plataforma LUA a exclusivo criterio de LUA. No puede incumplir ningún tipo de copyright incluido en cualquier Contenido de la Plataforma LUA.
En el caso de que un Creador cumpla con los requisitos descritos en una Campaña y las marcas aprueben la solicitud del mismo, las Marcas no negarán el pago a LUA por intercambio ni negarán el envío de dicho intercambio al Creador seleccionado. La Marca acepta que LUA no es responsable de ningún aspecto del Contenido de la Marca que los Creadores revisen, compartan, patrocinen o anuncien. La Marca reconoce y acepta que LUA no es responsable por el contenido de ninguna publicación.
La Marca reconoce que los Creadores son terceros independientes y no controlados directamente por LUA. Como consecuencia, cualquier Publicación correrá el riesgo de recibir comentarios negativos o poco halagadores sobre el contenido, los productos o los servicios de la marca. La Marca reconoce y acepta específicamente que LUA no tiene control sobre ninguna publicación que pueda publicarse y que la Marca es la única responsable (y asume toda la responsabilidad y el riesgo) de determinar si dicha solicitud de un perfil de Creador es aceptable y apropiada para la Marca.
La Marca reconoce que LUA no ha otorgado ninguna garantía con respecto al éxito de ninguna Campaña de intercambio con respecto a su negocio o desempeño comercial o de cualquier otro tipo de Publicación o Campaña.
4. CONDICIONES ADICIONALES
4.1 DERECHOS EN LAS PUBLICACIONES
Todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los derechos de propiedad intelectual de las publicaciones permanecerán o serán conferidos al Creador. Nada en estos Términos de uso para Creadores y Marcas se considerará una transferencia, cesión o concesión de cualquier derecho de propiedad sobre las Publicaciones a cualquier otra parte, incluidos LUA o la Marca.
El Creador se compromete a otorgar con respecto a todas y cada una de las Publicaciones:
1. a LUA (y sus agentes) el derecho a editar y volver a formatear la Publicación en dichos formatos o versiones para su uso por LUA en los medios que LUA requiera de acuerdo con esta cláusula;
2. a LUA (y sus agentes):
A. una licencia libre, perpetua, mundial, irrevocable, incondicional, no exclusiva y transferible para usar la Publicación con el fin de comercializar y promover LUA (y sus productos y servicios) de cualquier manera, sin más notificación o consentimiento del Creador o cualquier otra compensación al Creador;
B. el derecho a utilizar la identidad y las acciones del creador en la publicación y a comunicar la publicación al público en todos los idiomas y en todos los medios.
3. a la Marca correspondiente (y sus agentes):
A. el derecho a compartir, comentar y volver a publicar orgánicamente la Publicación relevante en la cuenta de redes sociales en la que se publicó la Publicación, por un período de treinta (30) días que expira a las 11:59 p.m. del trigésimo día después de que se publicó la Publicación. publicado por primera vez; y
B. el derecho a usar la Identidad del Creador y las acciones en la Publicación y a comunicar la publicación al público de acuerdo con las condiciones anteriores y en cualquier medio o actividad de relaciones públicas publicada por un tercero.
4.2 DERECHOS EN LAS LICENCIAS DE CONTENIDO
La licencia de Contenido brinda al Creador la oportunidad de vender Contenido sin la necesidad de su publicación en sus cuentas de redes sociales. Cuando el Creador acepta vender Contenido, se le presenta el documento de Términos de Derechos de Contenido de LUA, que contiene los términos y condiciones para la asignación de Contenido Licenciado a LUA. El Creador debe aceptar el documento de Términos de Derechos de Contenido cada vez que reciba una solicitud de licencia de Contenido.
El Creador acepta que todos los derechos, títulos e intereses en todos los Derechos de Propiedad Intelectual en el Contenido Licenciado se asignan de manera absoluta e incondicional a LUA en los términos y condiciones establecidos en el documento Términos de Derechos de Contenido, previo pago al Creador de la Fee de Licencia. Para evitar dudas, la cesión de Derechos de Propiedad Intelectual solo es efectiva una vez que el Creador acepta el Contenido Licenciado.
El Creador reconoce y acepta que tras la aprobación del Contenido Licenciado, este y todos los Derechos de Propiedad Intelectual que subsisten en el Contenido Licenciado se convierten irrevocablemente en propiedad de LUA. Esta asignación es absoluta, mundial y para todos los usos y propósitos, incluida entre otros, la reasignación del Contenido Licenciado a cualquier otra persona o entidad (incluida una Marca), la concesión de licencias del Contenido Licenciado a cualquier otra persona o entidad (incluida una Marca), la realización de modificaciones, mejoras, adaptaciones o versiones del Contenido Licenciado, la creación de trabajos derivados e incluyendo cualquier lanzamiento del Contenido Licenciado en cualquier medio. El Creador debe, a solicitud de LUA, ejecutar todos los documentos y realizar todos los actos necesarios para conferir todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido Licenciado en LUA.
El Creador reconoce y acepta que el Contenido Licenciado no debe publicarse en sus redes sociales ni publicarse de ninguna otra manera bajo ninguna circunstancia, incluida la publicación o comentario sobre el Contenido después de que LUA o una Marca lo hayan publicado o compartido. Tras la aprobación del Contenido Licenciado, el Contenido pasa a ser propiedad de LUA, de conformidad con el documento de Término de Derechos de Contenido. El Creador recibirá a cambio la Fee de Licencia acordada en la Campaña.
Al aceptar el Contenido Licenciado, el Creador otorga a LUA y sus sucesores, licenciatarios y asigna, en la medida máxima permitida por la ley, una renuncia incondicional e irrevocable de todos los derechos sobre el Contenido, y un consentimiento genuino a LUA y sus sucesores licenciatarios y asigna, para usar, negociar, reproducir, publicar, transmitir, adaptar, editar, cambiar, modificar o reubicar el Contenido, ya sea en su totalidad o en parte, y ya sea solo o en combinación con cualquier otro material.
5. CONTACTO
Puedes ponerte en contacto con LUA vía:
Email: business@luagroup.com
Correo: C/Jacometrezo 15, 3D, 28013 Madrid, España
6. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN
Los siguientes términos en estos Términos de Uso tienen los significados que se establecen a continuación, a menos que se indique lo contrario:
1. Plataforma LUA significa el Portal de Empresas, la plataforma vía web para Creadores y cualquier propiedad o sitio web LUA asociado.
2. Cuenta significa una cuenta de marca o una cuenta de creador.
3. Marca significa cualquier persona o entidad, o sus agentes o representantes debidamente autorizados, que utilizan la Plataforma LUA con el propósito de crear Campañas.
4. Creador significa un usuario o Agencia en nombre de un usuario, que controla y opera una cuenta de redes sociales y que accede a usar la Plataforma LUA para aplicar a Campañas y crear y distribuir Publicaciones y recibir una compensación por dichas Publicaciones o Contenido a través de la Plataforma LUA.
5. Campaña significa una campaña de compensación a través de pago o compensación a través de intercambio de producto a los creadores, creada por una marca a través de la Plataforma LUA.
6. Contenido significa una Publicación o cualquier otro contenido o material subido a la Plataforma LUA por una Marca o un Creador.
7. Contenido Licenciado significa contenido creado por un Creador cuya Licencia ha sido adquirida por una Marca.
8. Publicación significa una Publicación o cualquier otro contenido o material subido a las cuentas de redes sociales del Creador.
9. Fees de Licencia significa la tarifa, como se indica en la Plataforma LUA, que se pagará a un Creador por la licencia de un Contenido Licenciado seleccionado por la Marca.
10. Fees de Publicación significa la tarifa que un Creador o LUA designa como la cantidad que cobrará a una Marca por compartir una publicación.
Advertencia: La versión original y legalmente vinculante de este documento está escrita en español. Si se traduce a otros idiomas por personas que no hablan español como lengua materna o por software, puede haber discrepancias entre la versión en español y la versión traducida. De ser así, la versión en español reemplaza a la versión traducida.